Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε και δεν έχουν υποστεί φθορές. Σας επιστρέφουμε το αντίτιμο εφόσον η επιστροφή των προϊόντων παραγματοποιηθεί εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους. Η επιστροφή του αντίτιμου των επιστρεφόμενων προϊόντων θα πραγματοποιείται το συντομότερο δυνατό. Σε κάθε περίπτωση, θα πραγματοποιείται εφόσον τα προϊόντα έχουν επιστραφεί στην εταιρεία
Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε πρέπει να συνοδεύονται από τα απαραίτητα νομιμοποιητικά έγγραφα και τις αποδείξεις παραλαβής.
Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής των προϊόντων, μέχρι τις εγκαταστάσεις μας επιβαρύνουν τον πελάτη.
Σε περίπτωση υπαναχώρησής σας, θα ευθύνεστε για τυχόν μείωση της αξίας των προϊόντων μόνο ως αποτέλεσμα της διαχείρισης τους άλλης πλην εκείνης που είναι αναγκαία για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των προϊόντων.
Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων.
Σε περίπτωση που τα προϊόντα έχουν χρησιμοποιηθεί.
Σε περίπτωση που τα προϊόντα έχουν κατασκευαστεί κατόπιν παραγγελίας, δηλαδή σύμφωνα με τις προδιαγραφές που ο πελάτης έχει ορίσει ή σύμφωνα με τις προσωπικές του απαιτήσεις.
Σε περίπτωση τυχόν ελαττωματικών προϊόντων κατά την παράδοση παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας, εντός 2 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, εφόσον διαθέτετε την απόδειξη αγοράς που συνοδεύει το προϊόν, προκειμένου να ασκήσετε τα δικαιώματά σας όπως αυτά περιγράφονται αναλυτικά κατωτέρω, ήτοι αντικατάσταση ελαττωματικών προϊόντων, μείωση τιμήματος ή υπαναχώρηση και εκατέρωθεν επιστροφή ελαττωματικών προϊόντων και τιμήματος.
Σε περίπτωση επιστροφής των ελαττωματικών προϊόντων, η επιστροφή γίνεται στην εταιρεία με την φροντίδα του πελάτη, ο οποίος είναι υπεύθυνος για την επιστροφή με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς.